تمام محصولات موجود در وبسایت کار دست هنرمندان ایرانی است به همین دلیل بعد از ثبت سفارش شما اقدام به دوختن و طراحی روی محصول انجام می‌شود که زمانی در حدود ۴-۵ روز کار را در بر می‌گیرد. اگر شما ساکن تهران باشید ۴۸ ساعت بعد از اتمام محصول بدست شما خواهد رسید و برای مشتریان عزیزی که ساکن تهران نیستند حدودا ۳-۷ روز زمان برای تحولی کالا نیاز می‌باشد. برند ریشه در نظر دارد با همکاری شرکت‌های پست خصوصی این زمان را به ۱-۲ روز کاری کاهش دهد.

قوانین مربوط به برگرداندن کالا را در اینجا مطالعه کنید.

در صورتی که اطلاعات آدرس یا پرداختی خود را اشتباه وارد کرده‌اید و یا خواستار تغییراتی در سفارش‌های خود هستید لطفا هر چه سریعتر با ما از طریق صفحه تماس با ما ارتباط بگیرید.

بعد از ارسال کالای شما ایمیلی حاوی شماره پیگیری برای شما ارسال می‌گردد که با استفاده از آن میتوانید کالای مورد نظر خود را رهگیری نمایید.